解放碑農行DIY智慧銀行大廳。

市民在超級物種購物，體驗智慧掃碼支付。 本組圖片由記者 彭鏞 攝

10月20日，重慶大學廣東籍學生黃棋和他另外兩名老鄉相約來到解放碑國泰廣場，徑直朝著永輝超級物種店走去。

“好久沒吃到地道的家鄉味了，鮑魚、大蝦、螃蟹、扇貝都來一些！”黃棋和他的同伴分工合作，一人負責挑選食物，一人負責掃碼付款。“我學的專業跟電子商務有關，來解放碑除了吃吃海鮮解解饞，還可以增長知識。”黃棋告訴記者，他每個月都會抽時間到解放碑“打卡”。日新月異的解放碑智慧商圈建設，對他來說，就好比一堂堂生動的實踐課。

事實上，黃棋的話一點兒也不夸張。從建設解放碑地下環道智慧交通體系到全國首家“DIY智慧銀行”亮相解放碑，從永輝超級物種進駐國泰廣場到豐趣海淘全球精選店開門迎客……近年來，解放碑商圈積極適應經濟發展新常態，踏上了以智慧化為引領的轉型升級之路。

智慧停車系統

解商圈停車難

作為重慶商業發源地和現代商業高地，解放碑商圈擁有億元稅收樓宇達到18棟，共有700多家外資企業，10多家國際機構在這里集聚，每天來此工作、辦事的人群達數十萬人次。

大量的人流車流涌入，一度讓解放碑停車難問題十分突出?！敖夥疟芏嗟胤绞菃涡械?，運氣不好的時候，花上1個小時找車位的情況也是有的，那時確實很糟心?！痹诩~約·紐約大廈上班的李女士告訴記者，解放碑地下環道智慧停車系統啟動后，這一情況得到根本轉變。

解放碑地下環道是市級重點建設項目，通過多條地下連接支洞將解放碑核心區域26個地下車庫連成一體，串聯近2.1萬個車位。工程主要由智能運管系統、智能監測系統、智能消防系統、智能交通系統等組成，旨在有效緩解路面交通壓力，盡可能改善停車難。地下環道工程建設分為三期，如今，一、二期建設已經完成，連接并投入使用8個車庫，串聯停車位約6000多個。

與此同時，地下環道智慧停車系統已經進入實施階段，首批試點共享車位位于解放碑帝都車庫，共20個，預計今年底可實現手機預約停車。屆時，市民只需在手機上下載相關軟件，點擊預約停車位后，共享車位的智能地鎖將即時保留該車位，當車輛到達車庫后，通過APP智能解鎖，便可以實現便捷停車。值得一提的是，該地下環道將接入WiFi，確保網絡信號全覆蓋，方便駕駛員及時預約車位。目前，WiFi覆蓋系統正在加緊安裝中，預計本月底鋪裝完成。

“解決停車難是改善解放碑商圈公共服務和城市管理的一項民生工程，今后，我們將逐步推廣和優化解放碑地下環道智慧停車系統，進一步提升市民的辦事效率和出行體驗?！苯夥疟叵颅h道管理處相關負責人說。

智慧銀行陸續亮相

金融高地名副其實

“姐姐，你好，我叫小龍人?！痹诮夥疟袊ㄔO銀行網點，萌萌的小機器人禮貌地打著招呼。在不遠處的重慶農業銀行網點，小機器人也正熟練地做著引導工作。這兩個特殊的“大堂經理”便是解放碑智慧銀行建設的產物。

金融創新是我區發展的重要引擎，解放碑商圈金融企業相對集中，按照《渝中區數字金融實施方案》，商圈著力引導金融機構開展業務和服務智能化升級，不斷提升金融數字化、自動化、自主化水平，先后引入了全國首家“DIY智慧銀行”中國農業銀行渝都支行以及中國建設銀行智慧銀行。

相較于傳統的銀行網點，智慧銀行設立的智能機器人、交互柜員機（VTM）、智能柜員機（STM）等高科技的智能設備，將融合自助服務與人工服務、線上業務與線下業務、現場服務與遠程服務，形成“一站式”金融業務服務平臺。對于銀行網點而言，可節約近一半的人力成本。對于市民而言，在智能服務區，客戶辦理轉賬、更改電話號碼、辦卡、修改密碼、掛失等非現金業務，可以直接在智慧柜員機完成。建設銀行渝中支行網點經理黃超告訴記者，該機器融合了自動攝像、指紋識別、身份證識別、二維碼、自助打印等多項技術，可以節省傳統網點咨詢、排隊、等候的時間，以前在人工柜面開戶可能需要八九分鐘，如今只需要3分鐘即可自主辦理完成。

“解放碑作為全市商貿中心、旅游目的地，是展示重慶的窗口，智慧銀行的入駐，在為企業、市民和游客帶來高效便捷的金融服務的同時，也進一步展示了現代科技的魅力，提升了解放碑商圈的智慧化水平和現代化程度?！苯夥疟瓹BD管委會相關負責人告訴記者，助推數字金融業發展，不斷優化營商環境，持續鞏固金融高地建設將是當前和今后一段時間的重要工作。

智慧商業發展良好

個性化消費再升級

“永輝超市有實體店，又是老店，網上下單我很放心?！痹诮夥疟患彝赓Y企業上班的小何，是永輝超級物種的“忠實粉絲”。由于工作繁忙，她經常通過永輝生活APP進行在線訂購。

超級物種是永輝超市“試水”智慧商業的嘗試，主要客戶定位為追求時尚生活的年輕用戶，推行“到店消費+線上購物+3公里范圍內可配送”的線上線下一體化模式，憑借在超市內就能就餐、購物付款全自助以及優質的配送服務，該店自今年1月份開業以來，吸引了大批“看稀奇”的人們前來體驗，無疑為解放碑商圈注入了新活力。

事實上，從門店到商場，以智慧化為引領，解放碑商圈一直走在商業年輕化、社交化和體驗化、個性化的發展前沿。除了永輝超級物種入駐以外，該商圈還先后吸引了當當O2O實體書店、豐趣海淘全國首家無人店等新興商業紛至沓來。

同時，傳統商業也紛紛觸網，新華書店網上商城“淘閱網”、蘇寧易購網上商城“蘇寧云商”，新世紀百貨網上商城“世紀購”等紛紛走進市民生活，形成了線上線下融合發展態勢，為不同年齡層次、不同消費習慣的市民提供了更多購物渠道。

“智慧商業是智慧商圈最具活力的因素，大力發展豐趣海淘、永輝超級物種等新零售新業態，目的是營造支持和發展智慧商業、創新商業的濃厚氛圍，讓更多的同類企業來解放碑投資興業?！苯夥疟瓹BD管委會相關負責人介紹，得益于一系列個性化、差異化、特色化的新零售新商業的蓬勃發展，如今的解放碑商圈人氣、財氣、名氣與日俱增，今年上半年，規模以上企業營業收入807.5億元，同比增長9.4%。

打造智慧商圈

做靚游客經濟

解放碑，是全國各地游客打卡重慶的必到之地。國慶長假期間，日均人流量達65萬人次。

著力打好“解放碑”這張“名氣牌”，提升“十字金街”品質能級和輻射能力，讓來渝游客既逛在渝中，又買在渝中，鞏固“西部第一街”商貿中心地位——這是渝中區2018年經濟工作會議上，對于解放碑發展的明確表述。

為進一步優化游客購物體驗，解放碑商圈加快了智慧商圈建設步伐。接下來，商圈還將持續推進智慧客流監測、公共WiFi、智慧停車、智慧樓宇及智慧旅游語音等項目建設，全面提升解放碑智慧商圈建設水平，確保游客在解放碑游得開心，購得舒心，吃得放心，住得貼心，玩得安心。

解放碑CBD管委會相關負責人告訴記者，商圈最終目標是建成智慧商圈大數據中心。管委會將聯合專業機構，積極整合各方資源，陸續接入交通數據、停車數據、客流數據、網絡輿情數據、WiFi數據、商圈消費數據等商圈核心數據形成智庫。

該大數據中心建成以后，可通過數據運算，實現數字化管理，為政府提供城市數據服務，進而支持商圈管理決策；也可通過數據整理，為消費者呈現最權威最真實最全面的解放碑商圈信息，精準提供“一站式”商圈消費服務；還可通過數據分析，對商圈人群進行畫像，為商家提供經營數據支撐，使商家能夠深入了解消費者，實現精準數字營銷。