近日，中國銀行智能柜臺應用人臉識別技術，創新推出“刷臉”服務。客戶只需帶上身份證再“刷臉”核實身份后，便可選擇本人任意賬戶辦理相關業務。

在中國銀行智能柜臺，客戶點擊場景圖標選擇服務，根據系統提示插入身份證后，只需對準影像采集區域，必要時點點頭、眨眨眼、張張嘴，便可輕松完成人臉識別流程，無需更多復雜步驟。智能柜臺自動檢測和跟蹤人臉，并與身份證照片進行對比識別，在業務辦理過程中輕松實現“以貌識人”。

“刷臉”環節完成后，客戶便可通過智能柜臺對本人名下全部賬戶進行綜合管理，直接辦理信息查詢、資金結算及投資理財等業務，免去攜帶多張銀行卡的困擾。

此外，在人臉識別應用初期，智能柜臺還將根據風險防控體系的相關要求，結合業務風險等級，自動觸發密碼、手機驗證碼、人工審核等多項安全認證，讓客戶使用更放心，刷臉更安心。

今后，中國銀行智能柜臺將進一步拓展“刷臉”服務應用場景，滿足客戶多元需求；同時，探索應用更多前沿科技，創新業務流程，打造新的無介質服務模式。