智能柜臺帶來客戶新體驗
隨著金融科技的蓬勃發展，電子渠道對物理渠道替代性越來越強，網點轉型升級已成為各大商業銀行的共同課題。7月2日，浦發銀行在滬召開數字生態銀行系列產品發布會，推出國內首款i-Counter 智能柜臺。據了解，建設銀行、招商銀行、廣發銀行等多家銀行都在加速“智慧銀行”改造，未來智能網點將成為大勢所趨。 客戶體驗更高效便捷 浦發銀行的i-Counter智能柜臺通過分類梳理數百個傳統柜面交易，將信息化、業務流程與硬件設備高度集成...
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智能零售銀行
2018-08-02 23:39:01 | 瀏覽：1411
2018-08-02 23:37:21 | 瀏覽：1497
更聰明!銀行業加速智能化布局
中國銀行青島市分行引進的智能機器人暖萌可愛。 近年來，多份銀行業研究報告顯示，智能化已成為我國各大銀行發展趨勢。隨著人工智能、大數據等技術的不斷應用，在未來，傳統銀行業的普通職位是否會被數字技術所取代？又會隨之出現什么樣的新型崗位？這些問題成為行業關注的焦點。在青島，各大銀行也融入到行業“科技化”“智能化”的深刻變革之中，密切關注客戶金融需求變化，著力調整新增銀行電子設施等，進行智能化布局。 報告預...
2018-08-02 23:34:13 | 瀏覽：1902
智能銀行柜臺普及
以前我們都很難受去銀行辦理業務，因為真的要等候很久，并且銀行柜員的態度是非常不友好的。那么如此智能化的現在，我們又用了哪些辦法解決這個棘手的事情呢。 最開始的時候為了分擔銀行柜員的業務，我們國家的各大銀行開始使用一些機器，這在一定程度上解決了一些問題，也避免了銀行排長隊的現象。所以說科技方便了人們的生活。但是這些機器只能解決存取款的問題，所以說這不能很大程度的解決一些客戶其他的需求。比如說社保卡、住...
2018-07-30 23:53:25 | 瀏覽：1473
智能化零售銀行 中國商業銀行的轉型模式思考
微妙。 或許是描述當下中國銀行業所處發展時點的一個最好形容詞。 在整體經濟下行、宏觀去杠桿和監管肅清等多重壓力下,力求觸底反彈的中國銀行業,幾乎無一例外的都在進行艱難的行業轉型。盡管行之不易,但漸露曙光。 從目前我們對銀行業整體情況觀察看,無論是國有大行,還是股份制銀行、城商行,自上而下,幾乎多將大零售和金融科技作為這兩年的主要轉型方向。一方面,銀行業皆認可“得零售者得天下...
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