金融科技創新疊加成本控制 銀行網點智能化如火如荼
隨著銀行在金融科技領域不斷創新，離柜率逐漸升高，銀行網點面臨著巨大沖擊。如何利用好龐大的線下網點，更好地覆蓋和服務客戶，在競爭中保持領先地位，成為每家銀行面前的重要課題，智慧銀行成為多家銀行的出路之一。 不滿足于智能機具的鋪設，如今銀行正以客戶為中心，尋找智慧銀行的綜合解決方案，嘗試打造多功能網點；并結合線上線下多個服務場景，增加客戶黏性。近日，包括中國建設銀行、中國銀行、中國農業銀行、中國工商銀行...
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新金融
2018-06-20 08:29:00 | 瀏覽：1755
2018-05-25 22:27:00 | 瀏覽：1700
人工智能這么“猖狂”，銀行柜員被機器人取代了？
隨著科技的進步以及時代的快速變遷，“人工智能”這個詞匯已經逐漸進入銀行業中，小到銀行大堂、機具，大到投資推薦等，逐漸取代銀行柜員，德意志銀行首席執行官John Cryan就說:當機器人接管工作后，數量龐大的銀行員工將失業。 （建設銀行無人銀行網點部分圖） 銀行都有哪些智能設備呢？ NO1：智能大堂機器人 大堂助理機器人擁有IC卡識別器、身份證閱讀器、人臉識別、自主行走等功能，能夠自主迎賓、導...
2018-06-20 15:24:00 | 瀏覽：1659
跨界合作注入“互聯網+”因子 蘇州郵儲借力科技打造智慧型銀行
隨著大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術的發展和應用，金融和科技的融合日益增強，科技在金融領域的應用促使銀行不斷創新金融產品和服務模式，改善客戶體驗，降低交易成本，提高服務效率，更好地滿足人們的各項金融需求。 近年來，郵儲銀行一直將金融科技視為核心競爭力。2015年末，郵儲銀行蘇州市分行果斷選擇了"互聯網+"道路，以技術替代人工，用效率和效益置換發展空間，找到了一家城市分行轉型的正確打開方式。2018年...
2018-06-18 22:18:00 | 瀏覽：1716
金融“黑科技” 讓銀行更懂你
智能機器人和你直接對話；通過人臉識別就能開通手機銀行、取款；智慧柜員機助力智能填單……如今，許多銀行的業務辦理帶著滿滿的科技感，科技元素的出現，也使金融業務辦理變得更加簡便。 目前，農行、中行、建行等多家銀行發力金融科技。今天，就讓我們一起來看看這些銀行的金融“黑科技”。 感受全新智能化服務體驗 與往年相比，今年的中國銀行福建省分行展館更加具有“科技范”，小機器人首次亮相展館，并在現場大秀技能：人機交...
2018-06-01 22:14:00 | 瀏覽：2013
金融+科技 交行開啟智能銀行新體驗
核心提示當你步入銀行網點時，智能機器人姣姣迎上來幫你辦理賬戶查詢等業務；足不出戶，交行的上門服務可讓你在家就能辦理銀行業務…… 在“互聯網+”不斷深入的時代，交通銀行的變革之路創高度、有態度，打破傳統銀行柜臺的服務模式，為傳統金融業務提供了更多更具科技感的解決方式，為客戶帶來智能銀行新體驗。 網點智能 交行服務更暖心 當你步入銀行網點時，迎接你的有著甜美嗓音的智能機器人姣姣，她不僅可以與你流利對話...
2018-06-15 22:11:00 | 瀏覽：1551
海南銀行業競速“智能化”
郵儲銀行工作人員指引客戶通過智能柜員機辦理業務。汪慧 攝 本報訊 （海報集團全媒體中心記者汪慧）開卡、打印流水、活期存取、修改信息……6月12日，記者在工行?？趪Q支行見到了正在忙碌的該行客服經理王汝。由于地處海口核心商圈，王汝每天都會接待大批客戶，而與以往不同的是，很多客戶走進大廳會直接前往智能服務專區，王汝則專門負責指引客戶?！熬W點智能轉型后，很多傳統業務只要動動手指在智能柜臺屏幕上簡單操作，客戶就...
2018-06-07 22:02:00 | 瀏覽：1826
智能金融創領銀行發展新機遇
楊望點評：隨著新技術的迅速發展，人工智能正推動著金融科技進入智能時代。智能金融以其速度 快、精度高、成本低、個性化服務等優勢而發展迅速。在傳統銀行業，已經有智能客服、智能投顧等 諸多應用。智能金融要突破現有業務、渠道和產品的限制，積極開展新興技術的探索、研究和引入工作。 智能金融特點與發展路徑 金融科技是指技術帶來的金融創新，智能金融則是人工智能 在金融科技的具體應用。人工智能可以通過算法和模型模...
2017-09-06 08:57:00 | 瀏覽：1873
智能時代真的來了！工行智能銀行，體驗過的人都說潮爆了！
1 什么是智能銀行？ 智能銀行是指投產應用智能服務模式的銀行網點。智能服務模式，是以交易處理離柜化、業務流程精簡化、產品營銷協同化、客戶體驗人性化為目標，注重業務流程優化創新，借助智能設備組合應用，提供以客戶自助辦理為基礎，銀行人員協同為輔助，并逐步向泛金融服務拓展的新型服務模式。 2 目前智能銀行建設情況如何？ 2013年12月30日，工商銀行首家智能銀行江蘇南京新街口支行率先對外營業，2014年，深圳東環支行、北...
2017-09-14 15:56:00 | 瀏覽：2623
移動互聯時代銀行網點轉型的五大方向：精準、輕型、智能、社交、商店
本文提出了我國移動互聯時代銀行網點轉型的5大方向，即：精準化、輕型化、智能化、社區化和商店化。 作者：王禮：央觀智庫專欄作家，《富國之道：富國銀行董事長寫給股東的信》譯者，長沙銀行戰略辦主任。 正文 對于商業銀行的未來有截然相反的看法，其中物理網點的存亡是討論的一個熱點。一方面，有一種廣泛流行的觀點是未來銀行的網點會消亡，這個觀點的代表人物和集大成者是暢銷書《銀行3.0》的作者——布...
2018-04-26 09:11:00 | 瀏覽：1536
銀行巨變！剛剛，中國建設銀行正式宣布！
沒有一個柜員！ 沒有一個保安！ 甚至，沒有一個大堂經理！ （上海九江路，中國建設銀行無人銀行） 剛剛，四大行之一，中國建設銀行突然宣布：國內第一家無人銀行，在上海正式開業！ 所有人都知道這一天會來，但誰也沒想到會來的這么快！踏進大門的一刻，徹底震撼： 找不到一個保安，取而代之的是人臉識別的閘門和敏銳的攝像頭； 找不到一個大堂經理，取而代之的是也會微笑說話，對你噓寒問暖的機器人； 更找不到一個柜員，取而代之...